Autoservisai yra būtini daugeliui automobilių savininkų, kurie nori išlaikyti savo transporto priemonę tvarkingą ir saugią naudoti. Tačiau, ne visi autoservisai yra sąžiningi ir kokybiškai atlieka darbus, dėl kurių susitariama. Kai kurie iš jų bando apgauti savo klientus ir užsidirbti lengvų pinigų. Kaip atpažinti apgavystę ir kaip jų išvengti? Aptariama dažniausiai pasitaikančius atvejus, dėl kurių skundžiasi daugelis automobilių savininkų.
Dvigubas apmokestinimas
Nors dvigubas apmokestinimas gali atrodyti lengvai pastebimas, nesąžiningi servisai yra gudrūs ir jį sugeba paslėpti. Jie gali pateikti sąskaitą faktūrą, kurioje yra dvigubai skaičiuojamos darbo valandos, sunaudotos medžiagos ar mokesčiai. Pavyzdžiui, jie gali įtraukti tiek darbo užmokestį už padangų keitimą, tiek padangų montavimo mokestį, o juk tai yra tas pats darbas. Arba jie gali įskaičiuoti tiek degalų mokesčius, tiek aplinkosaugos mokesčius. Norėdami išvengti šios apgavystės, reikia atidžiai peržiūrėti sąskaitą ir paklausti serviso darbuotojo paaiškinti kiekvieną punktą.
Nereikalingas dalių keitimas
Viena iš lengviausių apgavysčių, kurią gali taikyti jūsų pasirinktas servisas, yra įtikinti jus, kad jie turi pakeisti dalis, kurios iš tiesų yra visiškai geros ir nebūtina jų keisti. Jie gali pasakyti, kad jūsų stabdžiai yra nusidėvėję, jūsų variklis turi nuotėkį ar jūsų akumuliatorius yra silpnas. Jie gali netgi parodyti jums senas ar sugadintas dalis ir teigti, kad jos yra iš jūsų automobilio. Norėdami išvengti šios apgavystės, reikia patikrinti savo automobilio būklę prieš ir po remonto ir paprašyti serviso parodyti jums pakeistas dalis ir paaiškinti kodėl jos buvo reikalingos.
Nereikalingas remontas
Kartais servisas gali pasakyti, kad jūsų automobilis turi problemų, kurios nėra susijusios su jūsų pradine priežastimi, dėl kurios į juos kreipėtės. Pavyzdžiui, jei atvažiuojate tikrinti savo žibintus, jie gali pasakyti, kad jūsų vairo mechanizmas turi būti sureguliuotas arba kad jūsų oro kondicionierius turi būti papildytas. Jie gali netgi sakyti, kad jei nepadarysite šio remonto dabar, tai gali sukelti didesnių problemų ateityje. Norėdami išvengti šios apgavystės, reikia tiesiog pasitikėti savo intuicija ir neleisti servisui atlikti jokių papildomų darbų be jūsų sutikimo. Nesvarbu ar tą siūlo autoelektrikas ar paprastas mechanikas – nesileiskite savęs bauginami.
Kainos padidinimas
Kai kurie servisai gali pateikti jums labai žemą pradinį kainos įvertinimą, kad pritrauktų jūsų dėmesį ir pasitikėjimą. Tačiau, kai jūs grįžtate atsiimti savo automobilio, jie gali pasakyti, kad rado daugiau problemų ar kad darbas buvo sudėtingesnis nei tikėtasi. Tada jie gali paprašyti jūsų sumokėti daug didesnę sumą nei buvo sutarta. Norėdami išvengti šios apgavystės, reikia reikalauti raštiško įvertinimo ir susitarimo, kuriame būtų nurodyta, kad servisas negali padidinti kainos be išankstinio pranešimo ir jūsų sutikimo.
Bandymas įbrukti brangias dalis
Kai kurie servisai gali mėginti užsidirbti iš jūsų parduodami jums per brangias ar netikusias dalis. Jie gali sakyti, kad jūsų automobiliui reikia originalių gamintojo dalių, kurios yra daug brangesnės nei alternatyvios ar kitos suderinamos su jūsų automobiliu dalys. Arba jie gali sakyti, kad jūsų automobiliui reikia naujų dalių, kai iš tikrųjų galima naudoti naudotas dalis. Norėdami išvengti šios apgavystės, turite žinoti savo automobilio specifikacijas ir galimas dalių pasirinkimo galimybe ir palyginti kainas su kitais tiekėjais.
Kaip matote, yra daug būdų, kaip autoservisai gali bandyti apgauti savo klientus. Todėl svarbu būti budriems ir informuotiems kai kreipiatės į juos. Taip pat verta rinktis tik patikimus ir rekomenduojamus servisus, kurie turi gerą reputaciją ir atsiliepimus. Jei manote, kad esate apgavystės autoservise auka, turite teisę skųstis ir reikalauti kompensacijos. Galite kreiptis į vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba teismą, jei nesutariate su serviso sprendimu.
